街の鍵屋さんを調べてみた
街の鍵屋さんのポイント
- イメージが良くない
- 出張無料
- 24時間365日年中無休
ホームページは見やすく分かりやすいので、パッと見ただけだと信頼出来る業者だと感じたのですが、少し調べてみると、
悪い口コミや消費者庁から平成29年11月に景品表示法に基づく措置命令が出されていました。
どんな措置命令なのか簡単に言うと、
他社よりも早い 最短10分で到着 と書かれていましたが、実際はそんなことなく、他社よりも遅い場合もあり、消費者庁から措置命令を受けていました。
この措置命令を受けてだと思いますが、今のホームページにはそういった事は書かれていません。
街の鍵屋さんの口コミ・評判
「街の鍵屋さん 口コミ」と調べてみるとこの会社の情報ではなくて、近所の街にある鍵屋さんがヒットして、この「街の鍵屋さん」の口コミはありませんでした。
依頼する時に確認が必要なポイント
料金に関して
どの鍵トラブルも5,000円〜+部品代(税抜き)となっていて、さらに出張費は無料!!となっています。
この料金プランだけを見るとすごいお得で安く抑えられると思われるかもしれませんが…ちょっと待って!
全国展開している鍵専門業者の実際に掛かる料金をわたしが調べたところ、
鍵交換料金の平均は、20,000円〜
トラブル解決時にはコレくらいの金額がかかってきます。
(ドアの種類や鍵の種類によって、値段は異なります)
これに比べると、5,000円で鍵を開けることは超激安です。
実際にコチラの業者に依頼をして鍵を開けてもらったことは無いんですけど、恐らく、開錠5,000円〜+部品代の〜+部品代の部分に作業料金や早朝・深夜料金、特殊工具使用料金などなどが追加されていく可能性があるので要注意。
キャンセル料に関しては、スタッフの拠点出発前であればキャンセル料無料です。
ただし、出張後(現場に到着する前)だと5,000円のキャンセル料がかかるのと、現地到着後のキャンセルは、最低作業料金のキャンセル料が発生します。
電話するときは
公式HPには、どんなトラブルも5,000円~+部品代(税抜)で対応してくれるんですが、鍵の種類やトラブルの状況によって金額が変動すると書いているので、電話するときは、必ずどれくらいかかるかの見積もり金額は聞いておきましょう。
電話では、「実際に現場に行って鍵を見ないと分かりません」と言われるかもしれませんが、鍵のメーカー名と鍵の形(ギザギザかディンプルキーなど)とどんな状況(トラブル内容)かを伝えると大体の合計金額か、それか最大かかる金額は分かるはずです。聞いておきましょう。
なにを言っても「実際に現場に行って鍵を見ないと分かりません」と言われたり、すぐにスタッフを向かわせます。という話を言ってきたら、一旦落ち着いて、大体の金額を聞くか、別の業者に変えましょう。
業者はたくさんありますよ。
関連記事 > > 全国対応可能な鍵業者12社と安心業者3社
街の鍵屋さんのまとめ
- 基本的にどんな鍵でも対応可能
- 24時間365日対応可能
- キャンセルについて
スタッフ出発前 → キャンセル料 無料
スタッフ出発後 → キャンセル料 5,000円発生
スタッフ到着後 → キャンセル料は最低作業料金
遠方の地域については、高速代や交通費が上乗せとなる - メールでの見積もりOK
もし業者選びに迷っているのであれば、無料なので一度見積もりを出してもらってから検討した方がいいですよ。
あなたが納得した上で依頼をしましょう。
無事、ドアが開くことを祈ります!