カギ110番とカギ開けnaviは同じシェアリングテクノロジー株式会社という会社が運営しているので、ここでは2社まとめて紹介します。
会社の運営体制として、業者とあなた(鍵を紛失した人)をつなぐ仲介業者となっているためオペレーターに鍵開けの作業料金を聞いても、「全て現場での対応になります」と言う感じの返答になります。
シェアリングテクノロジー株式会社は「カギ110番」だけではなく、「生活110番」という結構有名なサイトを運営していて、生活に関わる事全般のトラブル解決をしてくれます。
会社ホームページ内の会社情報やCSR活動を見ると、とてもしっかりされているので、きちんとした会社だという印象です。
鍵専門業者なので、鍵を開けるのは当たり前。
それ以上に、この業者のオススメポイントと口コミや解錠依頼をする時のポイントをまとめてみました。
- 口コミ内容が良い
- 東証上場企業のためサポートが手厚い
- 顧客満足度98%
両サイトともシェアリングテクノロジー株式会社という会社が運営しています。
口コミ・評判
ネットで口コミ・評判を調べてみるとネガティブな口コミは見当たりませんでした。
むしろ、良い印象を受けました。実際に使った人が投稿したと思われる口コミですが、コレ以外はなかなか見つかりませんでした。
ただ作業した後に自社でアンケートをとっていて、そのアンケートが公式ホームページにアップされていたので、一部抜粋しています。いい評価も悪い評価も載っていました。
コレが公式ホームページに載っている自社アンケートです。100件ぐらいアンケートを集められていましたので、もっと見たい人は公式ホームページから見てみてください。
引用:カギ110番公式HP 鍵交換修理・鍵なくした(紛失)・鍵開け・トラブル・鍵屋業者ならカギ110番トップページ > お客様の声 https://www.kagi-rits.jp/voice/
依頼する時に確認するポイント
料金について
カギ110番でも、鍵開け金額を5,000円〜と設定していますが、正直いうと5,000円で開けてもらう事はほぼ出来ないと思っていたほうがいいです。
なぜならこの5,000円〜の金額設定は、簡単な作業でスグに開けれる鍵が対象なんです。
なので、あなたの鍵がよっぽど簡単な形であれば5,000円で開けられるんですが、残念ながらほとんどの鍵は5,000円以上掛かります。
(この書き方が決してボッタクリというわけではなく、どの業者も同じ様に、簡単な作業で開けれる鍵の最低金額をホームページに記載しているんです。)
全国展開している鍵専門業者の実際に掛かる料金をわたしが調べたところ、
鍵交換料金の平均は、20,000円〜
(扉の種類や鍵の種類によって、値段は異なります)
依頼から作業までの流れ
電話対応の動画がホームページにありましたので、記載しておきます。依頼の前に一度見ておくと会話の内容がイメージ出来てますね。
作業の流れについても動画がありましたので、記載しておきます。
ここからは、「カギ110番・カギ開けnavi」の公式ホームページにも書いていることを簡単にまとめています。
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- 現金、クレジット払い
- 現場見積もり無料、キャンセル料無料
- メールでの見積もりOK、相見積りOK
- 身分証明提示が必要
- BSニュース 日経プラス10で取り上げられた
- 年間受付実績20万件以上
(シェアリングテクノロジー株式会社運営サイト全体の実績)
もし、業者選びに迷っているのであれば、一度見積もりを出してもらってから検討した方がいいですよ。
あなたが納得した上で依頼をしましょう。