あっ、鍵がない！落としたかも！
今が昼間ならまだ相見積もりとか、どうやってドアを開けようか考えたり電話する気力もあるけど、深夜にそれも仕事でクタクタになって、玄関の前に立って、初めて鍵がない！って気づいたらスマホで鍵屋を検索して、ヒットした業者に速攻で依頼の電話をしますよね。
今、精神的にも疲れているあなたは「早く家に入って安心したい。」という気持ちにとてもなっているはず。
こんな時に言うのも悪いですが、そういう気持ちに付け込んでボッタクリ業者はあなたに高額な鍵開け料金を請求してくるんです。ホントに。
今のあなたに、ドアが開いた状況を見せて、「えー、部品代と作業代込で計8万円です。」って男性の作業員に言われたら、どうしますか？迷いながらも、は！？なんでそんな高いん？？って気持ち満載ながらも払ってしまいますよね？
それとも「出張代だけ払うんで、料金に納得しないんで作業しないでください」って断れますか？
家に入りたいし、払ったほうが楽だし、高すぎる！！って文句言ったら何されるか分からないし、住所もバレてるし、一人暮らしってのも知られたし、もう払ったほうが良いわ。って泣き寝入りするしかないはずです。
この記事では、そんなことにならないためにも、良い鍵業者と悪徳鍵業者の特徴と焦っていても簡単に見分ける方法を4分ぐらいで読める内容です。
鍵を開けたいときには、良い鍵業者と悪徳鍵業者の特徴をまず知ってください。
まずはネットでも悪い口コミや悪い評判が多く出回っているボッタクリ業者の特徴です。
悪徳鍵業者の特徴
- 建物の鍵も車の鍵もどんな鍵トラブルも8,000円〜になっている
- 電話で料金説明がない
- どんな質問にも「現場を見ないと分からない」の返答
その他にも、サイトにお金をかけてそうなデザインだったり、リスティング広告を入れている(GoogleやYahoo!の検索結果画面の上部に【広告】を入れること)業者は作業代が高額になる傾向があるんですよね。なぜか不思議とそういう傾向に。
※勘違いしないでほしいのがサイトデザインやサイトの見た目がいいってだけで悪徳業者と決めつけないでくださいね。
大げさかもしれませんがここで言いたいのは、悪徳業者は、電話が掛かってきたお客さんはカモと思っていて、一回きりの仕事だと割り切っています。なので、一円でも多く取ってやろうと考えています。
そのため集客方法としてとても有効なネット上では、どんな業者よりもサイトのデザインや見た目にお金を掛けるので、そういう傾向がありますってこと。
良い鍵業者でも、サイトの見た目がいい業者もあるので、ここは間違えないでくださいね。
サイトの見た目がいい ≠ 悪徳鍵業者
あと、ボッタクリで多いのが電話でどんな質問をしても、「それは現場を見ないと分かりません。」としか返答せず、「すぐにスタッフを現地へ向かわせます。」と言う業者。
鍵開け料金を知りたくても現場や状況によって変わります。などと言って、スグにスタッフを派遣したがる業者には要注意です。
これこそ、現場で困っているあなたの弱みに付け込んで、断れない状況を作って高額請求してくるパターンです。
そうなると、さっき言ったように、あなたは、家に入りたいし、料金払ったほうが楽だし、高すぎる！！って文句言ったら何されるか分からないし、住所もバレてるし、一人暮らしってのも知られたし、もう払ったほうが良いわ。って泣き寝入りしてしまうんです。
こんな事にならないためにも、サイトを見て悪徳業者だと感じた場合は、電話をしない方がいいです。
じゃあ、逆に良い業者の特徴はなにかというと
優良業者の特徴
- 自宅近所で実店舗を構えている
- 物件の管理会社から紹介をしてもらう
- 行政のホームページに載っている
- 電話で料金説明をしてくれる
昼間であなたに動ける余裕があるのであれば、実店舗を構えているところへ依頼をするのが一番言いです。鍵業界は信用を重視する業界なので実店舗を構えているところは近所の口コミや噂に敏感になるので、ボッタクリをする可能性は非常に低いです。
近くの商店街や近所にそういった実店舗の鍵屋さんはありませんか？
もしあれば、一度電話して対応してくれるか問合せてください。電話番号はスマホで検索すると出てくるはず。
次に物件の管理会社からの紹介をしてもらえるのであれば、その業者もハズレの可能性は低いです。なぜなら、管理会社との信用があるので。
その業者が変な料金設定やメチャクチャなことをすると、物件の管理会社の信用にも繋がるので、管理会社はきちんと業者を選んで提携しています。
また、ネットで調べた業者でも、電話対応のオペレーターが親身になって話を聞いてくれたり、鍵料金の値段を聞いてきちんと理解できるように答えてくれるところは、やっぱり口コミでもいい評判が出ています。
関連記事 ＞ ＞ 鍵専門業者5社の電話対応を徹底比較
いろいろな業者へ電話をして見積もりをとる余裕があれば悪徳業者にボッタクられる可能性を下げる事ができるんですが、焦っている状況ではなかなか相見積もりを取ることは難しいです。
スマホの充電が切れたら何もできなくなるので、バッテリー切れに注意して、わたしが全国対応可能な鍵業者12社の口コミや電話対応などを直接調べてまとめた記事がありますのでよければ参考にしてみてください。
鍵を開ける適正価格とは？
鍵業界には、「この鍵には、この金額」 というようなきちんとした料金体系が明示されていません。
なので、１万円の作業代金お得なのか、ボッタクリなのかすら分かりません。
そこで全国展開している鍵専門業者の料金をわたしが調べたところ、鍵を開ける相場は、だいたいこんな感じでした。
- 鍵開け料金の平均は、12,000円〜
- 鍵交換料金の平均は、20,000円〜
この金額を基準にして、もしあまりにも金額設定が安い場合は、別料金で出張費がかかったり、工賃が別途かかります。
詳しい金額については、鍵業者へ電話をするときに必ず問合せをしておきましょう。
こちらの記事で、沢山ある鍵開け業者から納得できる業者を選ぶときのポイントとしてより詳しく良い鍵業者の説明をしていますので、参考にしてみてください。
焦っている精神状態だからこそ、ボッタクられる可能性も高くなるので、こういう時こそ落ち着いて慎重に業者選びをしてください。
無事鍵が開くことを祈ります！