鍵紛失時の即対応マニュアル 
いつもの鍵がなぜか挿さらず、違和感を感じて鍵穴をよく見ると、木の枝などの異物が突っ込まれてた・・・。
異物のせいでドアが開かない。
おい
鍵穴イタズラされとる
仕事いかれん
遅刻します言うたけど
未だに鍵屋と連絡とれん気持ち悪いイタズラすんなよー
誰やねん pic.twitter.com/7Vcydnf3mI— ハナムレサトシ (@KPKIT9ec3k7Oz49) 2018年6月17日
どこにもぶつけられない怒りとイラだちで・・・もうめっちゃ腹たちますよね！！！！
なんでわたしの鍵に・・・って思う気持ちは、とても分かります。
腹立つ気持ちを抑えて、鍵を開ける方法を・・・って言っても怒りの気持ちは抑えられないと思いますが、この記事を見ながら、まずは目の前の鍵を開けることにしましょう。
鍵にイタズラをされたときの対処法
- まずは鍵を開ける
- 警察に連絡する
- 適用される保険はないか調べる
- イタズラ防止する
目次
鍵にイタズラをされたときの対処法
まずはドアを開けないとあなたが家に入ることもできません。
なのでまずは鍵を使えるようにしていきましょう。
鍵につまっている異物を取り除く
鍵穴に詰まっているものが木の枝や針金などの異物であれば、その異物をすべて取り除いてください。ヘアピン、クリップ等があれば異物を引っ掛けてかき出すように。
中途半端に異物が残ったまま、もう大丈夫だろうと鍵を挿し込むのはダメです。
残りの異物が鍵穴の奥にいってしまい、もうあなたでは取れなくなってしまう可能性があります。
スマホのライト等で鍵穴を照らして、もう異物がないと確認できたら初めて鍵を挿し込むようにしましょう。
もしこの異物が接着剤やガムだと、ほぼ取ることは難しいです。
一度取れるか試してみて、全く取れそうにもないときは、残念ですが鍵専門業者へ依頼して鍵を開けてもらうのが時間的にも労力的にもトータルで早く楽に解決できます。
どうしても鍵が入らないときは鍵専門業者に依頼する
接着剤など鍵穴の奥にまで異物が入っていると、そうカンタンには取り除くことができません。
そうなるともう自分の力でどうすることもできないので、鍵専門業者を呼ぶしか方法がありません。
鍵専門業者については、おそらく初めて依頼されると思うのでここでは、わたしが調べた安心の鍵専門業者3選を記事の一番下に載せておきます。
業者の口コミや電話対応などを直接調べ尽くした情報をもとに、安心できる業者3社を選んでいます。
スマホで検索して、上位表示された業者に頼むのもいいのですが、鍵業界には作業後に高額な金額を請求してくる悪質業者もいるので気を付けてくださいね。
関連記事 ＞ ＞ 沢山ある鍵開け業者から納得できる業者を選ぶときのポイント
警察に相談する
イタズラをする奴からしたら軽い気持ちかもしれませんが、鍵穴を壊したり鍵を使えなくする行為は、器物破損にあたる立派な犯罪行為です。
なんで被害を受けたこっちがお金(鍵交換費)も時間も手間も掛けて面倒くさいことをしないといけないのかと思ってしまいますが、誰がやったか検討もつかないようなイタズラは、警察に相談した方がいいです。
なぜなら、鍵穴に接着剤や異物を入れるのがイタズラではなく、空き巣に入ろうとしたが入れなかったときや、もう入ったあとに空き巣の発見を遅らせようと犯人が異物を詰めるケースがあるんです。
なのでこれ以上被害を増やさないためにも警察へは相談をしましょう。
中には元交際相手による犯行や、近隣住人による犯行だったというケースもあります。思い当たる節はありませんか？注意しましょう。
イタズラによる鍵の破損は保険をつかえるのか？
そもそも鍵の破損に保険？と思われるかもしれませんが、火災保険に鍵の補償が含まれるプランがあります。
火災保険は、賃貸物件であればほぼ必ず賃貸契約をするときに一緒に加入手続きをしているはずです。
持ち家や車やバイクについては、加入している任意保険会社へイタズラによる鍵の修理や補償が適用されるかを確認しましょう。
バイク屋から封書が届いてて開けてみたら、1年間はロードサービス、盗難保証、鍵穴イタズラ保証を無償でつけとくわという内容だった。神かよ
— ゆにこ (@unico09) 2016年4月25日
鍵業者へ頼むと鍵交換だけで20,000円以上する場合が多いので、鍵トラブルが保険適用されるのであれば、保険を有効活用しましょう。
関連記事 ＞ ＞ 鍵の紛失時やトラブル時に有効な保険情報
もう鍵穴にイタズラされないための防止策
鍵業者に高いお金を払って解決したものの、一週間後にまた同じイタズラをされたという話があります。そうなると怒りももちろんですが、自分が狙われているという恐怖も出てきます。
あなた自身でイタズラをされない環境を作るのが一番重要になってきます。初期費用は掛かってしまいますが、鍵の交換代や安心感を得られると思えば、防犯対策をやる価値はとても高いですよ。
鍵穴に市販の専用のカバーを付ける
とりあえずの防犯対策として、手軽で安くできるのがこの鍵専用のカバーを取り付けることです。
Amazonや楽天、近くのホームセンターでカンタンに手に入れることができるので、空き巣やストーカーなどの不安や恐怖心が少しでもあるときは、スグに設置しましょう。
ドアや鍵穴に加工や工事が不要なので、賃貸物件にはうってつけの商品。ただ鍵穴に挿し込むだけのカンタン防犯グッズです。
ただし、鍵穴の形や鍵の種類によって商品が違ってくるので、きちんと鍵穴を確認してから購入してください。
防犯カメラを設置する
持ち家であれば、今後のことも考えて防犯カメラを設置することを考えても良いかもしれません。
防犯カメラもAmazonや楽天のネットで購入することができ、スグに設置が可能です。防犯カメラであれば、鍵にイタズラをしている犯人を録画することも可能ですし、なんといっても防犯カメラが設置されているという抑止効果も得られます。
どうしても犯行を録画したいというのであれば、電源がいらず電池で動く防犯カメラもありますので、家主と相談の上、設置しましょう。
最悪、引っ越しや駐輪場所の移動を考える
引っ越しの選択は、最終手段だと考えています。ですが身を守る事が第一なので、もし何度も鍵穴にイタズラをされたり、変な雰囲気を感じたら引っ越しをしましょう。
カンタンに引っ越しなんかできないのは分かっていますが、あなたの身の安全が第一です。
警察へも相談して町内を巡回してもらったり、防犯カメラなどを設置してもまだ不安や恐怖心がどうしても取り除けなかったり、イタズラではなく、身の危険を感じたら、即引っ越しを検討しましょう。
実は、わたしも以前住んでいた賃貸物件で気持ち悪いこと(鍵穴にイタズラではないですが)が立て続けに何度かあり、すぐに引っ越しをした経験があります。当時は、子供が生まれたばかりで、子供の身になにかあるのが一番イヤだったので、即引っ越しを決意した覚えがあります。
安心の鍵専門業者3選
- 口コミ
- オペレーターの対応
- 年間実績20万件以上
(運営サイト計)
カギ110番とカギ開けnaviは同じシェアリングテクノロジー株式会社という会社が運営しているので、ここでは２社まとめて紹介します。
会社の運営体制として、業者とあなた（鍵を紛失した人）をつなぐ仲介業者となっているためオペレーターに鍵開けの作業料金を聞いても、「全て現場での対応になります」と言う感じの返答になります。
シェアリングテクノロジー株式会社は「カギ110番」だけではなく、「生活110番」という結構有名なサイトを運営していて、生活に関わる事全般のトラブル解決をしてくれます。
会社ホームページ内の会社情報やCSR活動を見ると、とてもしっかりされているので、きちんとした会社だという印象です。
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- 現金、クレジット払い
- 現場見積もり無料、キャンセル料無料
- メールでの見積もりOK、相見積りOK
- 身分証明提示が必要
- BSニュース 日経プラス10で取り上げられた
- 年間受付実績20万件以上
(シェアリングテクノロジー株式会社運営サイト全体の実績)
鍵の救急サポートセンター
- 口コミ(会社の口コミが影響)
- オペレーターの対応
- 実績未記載
計測不可
この口コミでは、丁寧で親切に対応してくれた。信頼できそうな電話対応だった。オペレーターさんの落ち着いた受付で安心した。など良い評価が書かれています。
確かに、わたしが以前、実際にこの業者に電話をしたときも、オペレーターの方の対応がとても丁寧で、こちらが質問したことに対して分かりやすい説明をしてもらいました。
鍵の救急サポートセンターは、全国対応可能な業者ですが、他の鍵業者と違って受付時間が朝7:00~夜中12:00までとなっているので要注意！
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- 最短30分で到着
- クレジット、コンビニ、銀行振込、後払い決済OK
- 現場見積もり無料、キャンセル料無料
- メールでの見積もりOK
- 防犯設備士多数在籍
- お客様満足度96.8％
鍵のトラブル救急車
- 口コミ(会社の口コミが影響)
- オペレーターの対応
- 累積実績３６万件
■この業者の良いところは、キャンセル規定がきちんと決まっていることです。
他の業者でここまでキャンセル規定があるところが無いので、キャンセル代について意味のわからない費用を払う心配もありません。
■またこの業者の良いところは、1,000円の割引が使えることです。
オペレーターに、「ホームページに1,000円の割引を見たので、使います」と伝えればOKです。
防犯設備士の資格者が多数在籍しているので、玄関の鍵だけではなく、金庫やバイク・車のイモビライザーキーなどの難しい鍵にも対応してくれるので、結構心強い業者です。
- 受付時間 7時〜24時(365日年中無休)
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- クレジット可
- Tポイントが貯まる
- メールでの問合せOK
- 防犯設備士の有資格者多数在籍
どの業者にお願いするとしても、あなたが納得した上で依頼するようにしましょう！
あなたのドアが無事開くことを祈ります！
