ホームメイトの鍵を紛失した時の対処法

家に入ろうとした時に「あれっ、鍵がない!?」と焦っているあなたへ向けて、ホームメイトの鍵を紛失した時にこれからどう対処をすればいいのかを説明していきます。

 

 

 

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イノノシ

こんにちは、管理人のイノノシです。
今回は、鍵の中でもホームメイトで賃貸物件を借りたあなたへ向けて鍵を失くしてしまった時の対処法を説明していきます。
鍵がなくて部屋に入れない状態でも、これから説明する内容を読んで行動すればお家に入れますよ!

 

 

読み進める前に一度深呼吸をして落ち着きましょう。
必要な項目をクリックして、読んで下さいね。

 

ホームメイトの鍵を失くした時にする行動

鍵を落としたかも!?と気づいたときは、いつも鍵を入れているポケットやカバンを真っ先に調べましたよね?

 

もうどこを探しても無いと諦らめているかも知れませんが、念のためにもう一度上着のポケットやカバンの中敷きの下など、普段絶対を入れないところも徹底的に確認しましょう!

 

どうですか?

やっぱり無かったですか?

 

鍵がないときは、いつまで鍵を持っていたか、最後にいつ鍵を使ったか を思い出してください。

「あ!もしかしてあの場所で落としたかも!!」

と少しでもピンッと感じた場所には電話を入れて確認して下さい。電話であればスグに確認できますので。

 

落としたかも知れない場所の番号が分からなかったら、スマホで検索!
駅や喫茶店などであれば、検索するとスグに番号を知ることができますよ。

 

電話をかける際には、鍵の形や種類(ギザギザの鍵かカードキータイプなのか)を話すのはもちろんですが、

「そういった鍵の落とし物は見当たらないですねぇ」

と言われても、もしかすると後で出てくる可能性もあるので、その時折り返しの電話をもらえるように、あなたの電話番号を伝えておきましょう。

 

自分の電話番号を伝えるを忘れがちになってしまうので、別に支障がなければ伝えておいて問題はないでしょう。連絡の行き違いによる二度手間になるのも防げます。

 

身の回りを探して思い当たる場所へ電話をしても、どこにも鍵が見つからなかった時は、ホームメイト店舗か、賃貸物件を管理している管理会社に電話を掛けましょう。

 

管理会社へ連絡

管理会社の連絡先ですが、賃貸物件の掲示板物件の壁に管理会社の看板が掛かっていたりしないか一度物件を見てみて下さい。

掲示板も看板もない場合は、スマホで物件名を検索してみて下さい。

たまに物件の賃貸情報ページに管理会社名が載っていることがあるんです。

 

看板やスマホで調べた結果、電話番号が分かればそこに記載されている番号へ電話を掛けて、鍵を紛失したことを伝えましましょう。

 

その時に対処法を言われるので、その通りに動きましょう。

また、今回の対応で費用はいくら掛かるのか。は必ず事前確認しておきましょう。

 

急に請求されても困るので、費用がかかる場合は何にいくら掛かるのかは確認しておいてください。後々トラブルにならないためにも。

 

だいたいの管理会社は合鍵を持っているので、今の状況を説明して家の鍵を開けてもらうよう依頼しましょう。

 

管理会社のスタッフが持ってきてくれた合鍵でドアを開けてもらえれば、今回は解決です!

 

ホームメイト店舗へ連絡

ホームメイトが管理している物件であれば、あなたが契約をしたホームメイト店舗へ電話を掛けて下さい。

 

自分がどこのホームメイトで賃貸契約をしたかを忘れてしまったのであれば、下記サイトから住んでいる地域に近い店舗を検索。営業時間内かを確認して電話をしましょう。
>>ホームメイト全国の不動産会社検索


ホームメイトの営業時間は10:00〜18:30

店舗によって休業日は異なってくるので、要確認。

 

営業時間内に電話をすることが可能であれば、賃貸契約をしたホームメイトの店舗へ電話をして、きちんと今の状況を説明したうえで合鍵を持ってきてもらうように依頼をしましょう。

 

ホームメイトスタッフが合鍵を持ってきてくれることになれば、家の前で待機。解決まであと少し!

 

もし近くのコンビニやどこか別のところで合鍵の到着を待っている場合は、その事をあらかじめスタッフに伝えておきましょう。

 

ホームメイトのスタッフが持ってきてくれた合鍵で鍵を開けてもらえれば、今回は解決です!

 

ただ鍵を開けることが出来ても、家の中に予備の鍵がなければ、鍵のシリンダーをまるごと交換しなければいけません。

 

ホームメイトの鍵交換について

どこの賃貸物件でも同じですが、引っ越しする際は現状復帰の状態で退去しなければいけません。

 

なので、鍵を交換しなければいけない場合は、管理会社 または ホームメイトに電話して許可を取ってから鍵交換をおこなって下さい。

 

万が一、貸主の許可を取らずに鍵を交換したときでも必ず報告をするようにしてください。

 

交換費用に関しては、鍵の種類にもよって変わってきますが鍵本体代や作業代は実費負担になります。

全部で大体20.000円以上掛かると覚悟しておいたほうがいいです。
(鍵専門業者へ依頼をして鍵交換した場合、費用は大体20,000円以上)

 

■シリンダーキー 交換に20,000円以上

■カードキー 複製に1枚5,000円程度
カードキーが一枚もない場合は、美和ロック 0120-696-955(フリーダイヤル)へ電話
カードキーがある場合は、鍵裏に記載の電話番号に電話

 

 

ホームメイト店舗営業時間外の場合

ホームメイト店舗の営業時間は、10:00〜18:30なので、それ以外の時間帯は提携警備会社による対応となります。

 

緊急性が高く、スグに対応をしてほしいときは警備会社に電話を掛けてください。

 


綜合警備会社 ALSOK

18:30〜翌10:00
03-6907-8080

 

 

警備会社も合鍵を持っているので、合鍵を持ってきてもらうまで自宅付近で待機をしておきましょう。

 

さいごに

もし、管理会社も警備会社もホームメイトの店舗も電話が繋がらなかったり、時間によって対応ができなかった場合は、自分で鍵専門業者へ依頼をしましょう。

ここでは全国対応可能の鍵専門業者をまとめていますので、参考にして下さい。

鍵専門業者5社の電話対応を徹底比較