「扉を開けたいが、どの鍵屋に頼めばいいのか分からない」
「色々と比較をしたいが、比較する時間もない・・・でも、安くて良い業者にお願いしたい!」
この記事では、あなたが今すぐに呼ぶことが出来る鍵業者の情報をまとめています。
そもそも・・・ほとんどの人が鍵業者に依頼なんてしたことないし、たくさんある業者の中からどうやってハズレのない鍵屋さんを選べばいいのか迷っているんです。
あなたもどこの鍵業者へ依頼をすればいいのか迷っていませんか?
そういう人は、だいたいスマホで「鍵 業者」や「鍵 無くした」と検索して、上位に出てきた業者のホームページをみて依頼をしています。
だた、ここであなたに知っておいて欲しいのが「鍵業者」と検索して上位にきている業者が必ずしも信頼出来る良い業者って訳ではないんです。
もう一度言いますが、
検索上位表示 ≠ 信頼出来る では無いので注意が必要。
ちな深夜近くに鍵無くしてもちゃんとピッキング業者は選ぼうな…
こないだ鍵無く無くして「鍵 無くした」で検索かけて一番真っ先に出てきたガッツ石松がトップページに載ってた業者に頼んだら¥8500〜ってなってたのに¥78000請求来たわ。鍵のピッキング業者は悪徳ぼったくり業者が多いから慎重に
— 黒猫とガルパンおじさん (@dj_blackgod) 2018年1月18日
時間がないからって安易に業者を選んでボッタクリにあうと、ビックリするぐらい高額な請求をされる事がありますよ。
名古屋の家の鍵を東京の実家に忘れてきてしまい、空けてもらおうとネットで上の方にあった鍵の業者さんを呼んだら、特殊な鍵だからと【9万円】請求されたよ😭悪徳業者だと思いそのまま帰ってもらった😨こわい。。。
— 松村香織 (@kaotan_0117) April 4, 2017
画像の様に国民生活センターのQ&Aになるぐらい鍵屋の高額請求被害が多いです💦
同じ鍵屋としてそう言った業者や個人がいる事に憤りを感じてしまいます😭
当店は安さをウリにしているわけではないですが安いと驚かれる事があるのでやはり鍵屋の利用は高いイメージなんですね😅#栃木#岩舟#鍵屋 pic.twitter.com/bPNRKuEUKd— タウンロック (@town_lock) December 19, 2020
そもそも、解錠代金や鍵交換代金の相場っていくらかご存知でしょうか?
この金額を普通の人ではパッと分からない事をいいことに、予想をはるかに上まわる高額な金額(10万以上もあった)を請求してくる悪徳業者もごく一部いるのがこの鍵屋業界なんです。
ただ、鍵の種類によっては、防犯機能が高くてどの鍵業者に見積もりをとってみても高額になることもあるので、一概に高額請求してくる業者は悪徳業者だ!!とは、断定できないんです。だから業者の見極めが難しいんです。
ホームページの料金は全て『〜』がついている。
注意して見ないと気がつかないような手法で高額な料金を請求してくる。調べて見たら鍵屋はぼったくり業者が多いらしい。
見事に引っかかってしまった…
鍵 開ける
とかで検索かけて一番上に出て来たやつなのに…
皆さんお気をつけて…— ムギクラ ヒロト H.M (@Hi01M) 2017年7月27日
でも、このサイトを見ているあなたには、そんなクソみたいなぼったくり鍵業者の被害にあってほしくないので、わたしが調べた情報を参考にしていただき、あなたが「ここだ!」と思える鍵業者に出会えたらとても嬉しいです。
ここでは、スマホで検索して上位表示される全国対応可能な鍵業者12社を選んで下記の評価基準を軸に業者ランキングを付けています。
-
- 口コミ・利用者の評価
- オペレーターの対応
- 対応実績数
それぞれの業者に電話をして、相見積り(どれくらい金額が掛かるかを聞いて比較すること)を取るようにしましょう。
時間がなくて、相見積もりをするのに気が引けると感じてるかもしれませんが、相見積もりを取ることで騙される確率はグッと下がります。
業者のより詳しい情報を知りたい人は、詳細ボタンをタップしてください。
順位 | 業者名 | 口コミ 評判 |
オススメ度 |
1 | カギ110番 鍵開けナビ |
◎ | 詳細はこちら |
2 | 鍵の救急サポートセンター | ◎ | 詳細はこちら |
3 | 鍵のトラブル救急車 | ◯ | 詳細はこちら |
上の3社も書いてある解錠料金に出張費や鍵の防犯レベルよってプラス料金が掛かってくることもあるので、要注意!
「鍵さえ開いたらいい!とにかく8,000円くらいで安くおさえたい!」っていう思いがこちらに伝わってきますけど、基本的に鍵を開ける相場は、私が独自に調べたところだいたいこんな感じです。
鍵交換料金の平均は、20,000円〜
もちろん、鍵の種類や作業時間によって金額は変わってきます。
また、鍵業者の到着時間はあなたが今いる場所と作業するスタッフのいる場所によって変わってきますが、だいたい30〜40分で行きます。って宣言している業者がほとんどです。
でも、わたしがこの記事を書くために初めて業者に鍵開けの依頼をした時は、ちょうど他の場所で鍵開け作業をされていて、その後も依頼が入っているとのことで、
21時に電話をして「今予約が埋まっていまして、25時頃到着(約4時間も待たないといけないのか…)になってしまいます。」って言われたことがあります。
そこで思ったのが、業者のホームページに書いている到着時間は、あくまで参考程度にして、どの業者に対しても、実際に到着する時間は必ず電話時に確認しないといけません。
目次
全国対応可能なおすすめ鍵業者・鍵屋のランキング
この表は左右に動きます
順位 | 業者名 | 玄関ドア 解除料金 |
口コミ 評判 |
オススメ度 | 特徴 |
1 | カギ110番 鍵開けナビ |
5,000円〜 | ◎ | 詳細はこちら | ・口コミ内容が良い ・東証上場企業なのでサポートが手厚い ・お客様満足度98% |
2 | 鍵の救急サポートセンター | 8,000円〜 | ◎ | 詳細はこちら |
・口コミ内容が良い ・他の業者より安い ・オペレーターの対応が丁寧 ・8~24時365年中無休 |
3 | 鍵のトラブル救急車 | 8,000円〜 | ◯ | 詳細はこちら |
・1,000円割引クーポンあり ・Tポイントが貯まる ・オペレーターの対応が丁寧 ・キャンセル料金が明確 ・正確な駆けつけ時間の案内 |
4 | 鍵の緊急隊 | 4,980円〜 | ◯ | 詳細はこちら | ・オペレーターの対応が丁寧 ・お得なクーポン有り ・一部対応出来ないエリア有り ・7~24時365年中無休 |
5 | 鍵修理屋 | 8,000円〜 | ◯ | 詳細はこちら |
・現地見積もり無料 ・初回1000円割引あり ・問い合わせフォームあり |
6 | 鍵の生活救急車 | 8,000円〜 | ◯ | 詳細はこちら |
・東証1部上場企業 ・出張見積もり無料 ・拠点数2,270店 |
7 | クラピタル | 8,000円〜 | ◯ | 詳細はこちら |
・口コミ評価が悪い ・消費者庁から借置命令があった ・問い合わせフォームあり |
8 | 街の鍵屋さん | 5,000円〜 | × | 詳細はこちら |
・消費者庁から借置命令があった ・問い合わせフォームあり ・出張無料 |
9 | 鍵のレスキュー | 5,800円〜 | ×× | 詳細はこちら |
・悪い口コミが散見される ・料金明細一覧がある ・年間解決件数150万件の実績 |
番外編 | 鍵ドットコム | 8,000円〜 | ◯ | 詳細はこちら |
・全国対応ではない ・近距離出張費無料 ・電話での事前料金説明有り ・対応地域が限られている(13都府県) ・7時~22時365日年中無休 |
番外編 | 鍵の110番 鍵の救急車 |
8,000円〜 | ◎ | 詳細はこちら |
・全国対応ではない ・安心の店舗運営 ・テレビ出演多数ありで、知名度/信頼度が高い ・定休日 土日祝(店舗によって異なる) |
鍵屋のホームページに書いている鍵開け5,000円〜ってホント?!
鍵業者のホームページでは、鍵開け5,000円〜とか8,000円〜と書いていますが、この金額で鍵を開けてもらえる事は、結論から言うとほぼありません。
この料金は、超シンプルなギザギザの鍵で、しかも、出張費が掛からないのを前提に表記されています。
本当にシンプルな鍵を開けるだけの作業になるので、書いてある金額に出張費、部品代、時間帯(早朝や深夜)手数料代、そして一番費用に差が出る鍵の種類によって追加料金がかかってしまうんです。
例えば、鍵開けで特殊な工具を使ったり、鍵交換の作業時にドライバー以外の工具を使った場合、一気に30,000円跳ね上がったりすることもあるんです。
なので、ホームページに書いている鍵開け5,000円〜というのはあまり当てにしてはダメなんです!
業者によって金額設定は違いますが、おおまかな料金設定の考え方です。
この料金に追加で出張費や作業費がかかってきます。
■ある業者の基本料金(参考程度)
ピン数 | 鍵開け | 交換 |
---|---|---|
3 | 5,800円 | 8,000円 |
4 | 10,000円 | 18,000円 |
5 | 18,000円 | 28,000円 |
6 | 28,000円 | 48,000円 |
10 | 48,000円 | 78,000円 |
■ある業者の基本料金(参考程度)
ピン数 | 鍵開け |
---|---|
1~3 | 4,000円 |
4~6 | 15,000円 |
7~10 | 38,000円 |
11~20 | 98,000円 |
鍵業界に一部いる悪徳業者に気をつけて!焦っている時こそ、人間は正常な判断ができません。
なにも分からず鍵業者に扉を開けてもらった後に、あまりにも高額な請求金額を見てビビってしまったけど、もう鍵を開けてもらったので後は支払いだけという状況だとしたら・・・絶対に払ってしまいますよね。
ごく一部の悪徳業者は、この心理をついて、高額な請求をしてくるんです。
全ての業者がこんな事はありませんが、特に、電話対応が良くなかったり、見積もりや作業内容を伝えずに作業を開始するなどの業者には注意が必要です。
どの業者もトップページにお手頃な料金が記載されていますが、この金額以上になると想定して依頼した方がいいでしょう。
これから下は、全国対応可能な鍵業者ランキングBEST3全国対応可能な鍵屋業者12社の中から、その中でも特に評価が高い上位3社の特徴を比較していきます。
- 口コミ・利用者の評価
- オペレーターの対応
- 対応実績数
では、鍵業者の特徴をみていきましょう。
- 口コミ
- オペレーターの対応
- 年間実績20万件以上
(運営サイト計)
カギ110番とカギ開けnaviは同じシェアリングテクノロジー株式会社という会社が運営しているので、ここでは2社まとめて紹介します。
会社の運営体制として、業者とあなた(鍵を紛失した人)をつなぐ仲介業者となっているためオペレーターに鍵開けの作業料金を聞いても、「全て現場での対応になります。」とそっけなく感じる答えが返ってきます。
シェアリングテクノロジー株式会社は「カギ110番」だけではなく、「生活110番」という結構有名なサイトを運営していて、生活に関わる事全般のトラブル解決を事業としています。
会社ホームページ内の会社情報やCSR活動を見ると、とてもしっかりされているので、きちんとした会社だという印象です。
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- 現金、クレジット払い
- 現場見積もり無料、キャンセル料無料
- メールでの見積もりOK、相見積りOK
- 身分証明提示が必要
- BSニュース 日経プラス10で取り上げられた
- 年間受付実績20万件以上
(シェアリングテクノロジー株式会社運営サイト全体の実績)
鍵の救急サポートセンター
- 口コミ(会社の口コミが影響)
- オペレーターの対応
- 実績未記載
計測不可
この口コミでは、丁寧で親切に対応してくれた。信頼できそうな電話対応だった。オペレーターさんの落ち着いた受付で安心した。など良い評価が書かれています。
確かに、わたしが以前、実際にこの業者に電話をしたときも、オペレーターの方の対応がとても丁寧で、こちらが質問したことに対して分かりやすい説明をしてもらいました。
鍵の救急サポートセンターは、全国対応可能な業者ですが、他の鍵業者と違って受付時間が朝8:00~夜中12:00までとなっているので要注意!
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- 最短30分で到着
- クレジット、コンビニ、銀行振込、後払い決済OK
- 現場見積もり無料、キャンセル料無料
- メールでの見積もりOK
- 防犯設備士多数在籍
- お客様満足度96.8%
鍵のトラブル救急車
- 口コミ(会社の口コミが影響)
- オペレーターの対応
- 累積実績36万件
■この業者の良いところは、キャンセル規定がきちんと決まっていること。
他の業者でここまでキャンセル規定があるところが無いので、キャンセル代について意味のわからない費用を払う心配もありません。キャンセル料を多額に取るってところは多いので。
■またこの業者の良いところは、1,000円の割引が使えること。
オペレーターに、「ホームページに1,000円の割引を見たので使います」と伝えればOKです。
■この業者のおすすめポイントは、オペレーターの対応が丁寧なところ。
調べたところ、ここのオペレーターは、定期的なオペレーターの対応チェックや研修があるようで、オペレーターの対応に関してはとても力を入れていると感じました。
■他の業者と決定的に違うところは、正確な駆けつけ時間を案内してくれるところ。
他の業者でよくありがちなのが、電話では「あと30分程度で到着します」と案内を受けたにもかかわらず、1時間以上経っても来なかったり、そもそも正確な駆けつけ時間を教えてくれない業者もいます。このツイートみたいに。
原付の鍵あけてもろうために業者呼んだのにどのくらいで来るっていう時間になってもこないから調べてみたら口コミくそ悪すぎてもう来なくていいレベル
— 荒木 ひかる (@rilucentebaleno) December 30, 2020
そんな業者の中でもこの業者は、オペレーターがエリア担当の現地作業スタッフと連絡を取り合い、駆けつけ時間を確認してそのままリアルな駆けつけ時間を案内してくれます。
正確な駆けつけ時間を教えてくれるので、業者が来るまで家の前でずっと待っていなくても、コンビニへ行ったりどこかで時間を潰すことが可能です。これは他の業者にはあまりない魅力ポイントです。
2003年創業のため豊富な実績があり、当然、防犯設備士の資格者が多数在籍しているので、玄関の鍵だけではなく、金庫やバイク・車のイモビライザーキーなどの難しい鍵にも対応しているので、心強い業者です。
- 受付時間 7時〜24時(365日年中無休)
- 通話料無料
- どんな鍵でも対応可能
- クレジット可
- Tポイントが貯まる
- メールでの問合せOK
- 2003 年創業で18年間の豊富な実績
- 防犯設備士の有資格者多数在籍
どの業者にお願いするとしても、あなたが納得した上で依頼するようにしましょう!
相見積もりをするのは少し大変かもしれませんが、嫌な思いをしないためにも必ずおこなってくださいね!
良い鍵業者を選択して、あなたの鍵が無事開くことを祈ります!