鍵紛失時の即対応マニュアル 
ヤバイ・・・鍵がない！！？？
いつも鍵を入れてるポケットに鍵が無いことに気づき、焦っているあなたに向けて鍵を紛失した時の対処法を説明していきます。
今回は、ユニライフで借りた部屋の鍵を失くしてしまった時の対処法を説明していきますね！
おそらく今とても不安だと思いますが、解決法はあるので安心してくださいね。
まずは深呼吸をして、落ち着いて読み進めてください。
この記事では、今鍵を紛失して家に入れない人と引っ越しのため鍵を返却しないといけないけど、鍵が全部揃っていない人に向けて解説しています。
目次
ユニライフで借りているマンションの鍵を紛失してしまった場合
あなたが今とるべき行動は、もう一度身の回りを探して鍵が無いか確認することです！
外で失くしたのであれば、内ポケットやカバンの中敷きの下、教科書やノートの間に挟まったりしていませんか？
それか、友達の家へ遊びに行ったときに友達の家に落としたりしていませんか？
一度連絡をして鍵を忘れていないか確認してもらいましょう。
家の中で失くしたのであれば、いつも鍵を置いている棚の裏っ側や下に落ちていないか見て、それでもない時は、昨日履いてたズボンのポケットやコートの中を確認してください。
あなたが家にいるってことは、鍵は絶対に家の中にあります！
たまにあるのが、飲み会から帰ってきてそのまま洗面台のところに置き忘れるというパターン。
鍵があった時の記憶をよくよく思い出して、どこで失くしたかを考えてみましょう。
それで見つからない場合は、ユニライフ学生綜合補償24の24時間サポートサービスを活用しましょう。
鍵の紛失もユニライフの24時間サポートサービスを活用
入居契約時にこのサポートサービスの説明を受けたのを覚えていますか？
鍵を紛失してしまって家に入れなかった時などに活用出来るサービスで、24時間体制なので深夜でも早朝でも対応してくれます。
今まさにあなたが活用出来るサービスなので、スグに電話をしてください！
電話をすると管理センターのオペレーターへ繋がるので、今の状況を話して、対応してくれるまでどれくらいの時間が掛かるかを聞いておきましょう。
肝心の管理センターの電話番号は、マンションによって異なるのでココでは記載が出来ません。
入居時にもらった書類の中に記載されているんですが・・・番号ありますか？
スマホに登録してますか？
電話番号が分からない場合は、賃貸契約をしたユニライフの店舗へ一度電話をして、管理センターの番号を聞いてみましょう。
ユニライフ店舗の電話番号がわからない場合は、コチラから探すか、スマホで、「ユニライフ ○○○(地域名)」と検索すると出てきます。
>>ユニライフ 全国店舗情報
それか、友達が同じユニライフで家を借りていたら、友達に管理センターの番号を探してもらって聞くのもイイでしょう。
家の中から管理センターへ連絡したい時は、壁に設置されているこのインテグラボードについているボタンを押すだけで、オペレーターへ繋がります。カンタンですね。
無事、管理センターの電話番号が分かったら、早速電話を掛けて解決しましょう。
ユニライフの24時間サポートサービスを活用できない場合
深夜でユニライフの店舗も営業時間外で、どうしても管理センターの番号が分からない時は・・・ごめんなさい、今はなにも出来ません。
でも、どうしても今家に入りたい！のであれば、対処法はあるので心配しないで下さい。不安にならなくても大丈夫です。
急いで家に入らなくてもいい場合は、友達の家で待たせてもらうかネットカフェで時間を潰して、翌朝ユニライフの営業時間になったら電話をかけましょう。
では、どうしても今家に入りたいのであれば、街の鍵専門業者へ依頼をする方法があります。
24時間年中無休で対応可能な鍵専門業者もありますので、そちらへ電話して依頼をしましょう。
全国展開している鍵専門業者の料金をわたしが調べたところ、
鍵開け料金の平均は、12,000円〜
鍵交換料金の平均は、20,000円〜
この金額を基準にして、もしあまりにも金額設定が安い場合は、別料金で出張費がかかったり、工賃が別途かかることがあります。
コチラに全国対応可能な鍵専門業者をまとめていますので、参考にしてください。
鍵専門業者でも高額な作業代を請求してくる悪徳業者も中にはいるので、そんな悪徳業者に引っかからないためにも時間に余裕があればこの記事内の鍵専門業者を選ぶ時のポイント項目を読んでから鍵専門業者へ電話する事をオススメします。
電話をする時は、
- 鍵の種類を伝えられるようにする
- 大体のトータル金額の確認(電話ではきっちりとした金額は出ません)
- キャンセルする時のキャンセル料の有無
- 何分で到着するか
最低でこの4点は確認して落ち着いて電話をしましょう。
落ち着いて電話をすれば、大丈夫ですよ！
鍵専門業者が来てくれればもう大丈夫ですので、後はドアを開くのをまちましょう。
引っ越し日が決まったのに返却しないといけない合鍵が見当たらない時の対処法
家を借りた時に鍵は1本だけではなく2本ないしは、3本受け取ったと思います。
部屋退去時には、入居時に受け取った鍵の本数をきちんと返却しなければなりません。
今荷造りをしている真っ最中で合鍵の事を思い出し、どこにあるか分からず焦っているあなたに向けて、時間が無いなかでこれからどう対処すればいいかをお伝えしていきます。
あなたが学生であれば、賃貸契約は親と一緒にしたと思います。
その時に鍵の話ってしませんでしたか？
「念のため合鍵はわたし(親)が持っておくよ！」とか会話した覚えはありませんか？
親に確認して、合鍵を持っていないか聞いてみましょう。
もし親が合鍵を持っていたらスグに送ってもらって下さい。
実家から合鍵を送ってもらう場合
郵便で鍵を送れるの？？
と思ったかもしれませんが、鍵は郵便で送れるんです。
実家との距離や郵便を出す時間により届く日が変わりますが、速達で送ってもらうと、
京都から大阪など距離が近い場合、
- 次の日にあなたのところに到着します。
北海道の端から沖縄など距離が遠い場合、
- 親のポストインが午前の場合 → あなたのところに到着するのが次の日の午後
- 親のポストインが午後の場合 → あなたのところに到着するのが翌々日の午前
親が合鍵を持っていることが分かった場合は、いち早く郵送してらうことが重要です。
もし退去日までに鍵の返却が間に合わないのであれば、ユニライフに連絡をしてどこへ鍵を送ればいいのかを聞いて、送付して下さい。
その際、後々のトラブルにならないためにも、賃貸会社に鍵を送付する時は、確実に送付・返却したことが分かるように配達証明をつけて送るようにしましょう。
日本郵便のリンク → 配達証明について
親に合鍵を渡していないのであれば、なんとか自分で解決していかないといけません。
これからは、自分でおこなう対処法を説明していきます。
ユニライフに電話をして鍵紛失時にはどうすればいいかを確認する
親にも鍵を渡していなくて、家の思い当たる場所を探しても鍵が無い場合、自分でなんとかしなければいけません。
一番早くて確実な方法は、契約をしたユニライフへ電話をして、
「入居時にもらった鍵のうち1本を失くしてしまったのですが、どうすればいいでしょうか？」
と直接対処法を聞くことです。
ホームセンターや街の鍵屋さんで黙って勝手に合鍵を作って解決しようとしてはいけません。
もしかすると後々トラブルになってしまうこともあるので、必ず鍵を紛失したことはユニライフか管理会社へ正直に言いましょう。
ほとんどのところで鍵の交換代として25,000円程を請求されることになります。(鍵の種類や本数によって金額は変わってきます)
正直に話をした結果「合鍵を作って下さい」と言われたら、ホームセンターか街の鍵専門店で合鍵を作成して下さい。
鍵の写メを送るだけで合鍵が作れるサイトもありますので、リンクを貼っておきます。
全国送料無料で、最短5日間で合鍵が届きます！
▶株式会社アスティ２４ 写メで簡単合鍵作成【俺の合鍵】
鍵の紛失に気付いたら、スグ行動が肝心。
明日でもまぁいっかと考えずに、今スグにユニライフの電話番号や契約書を確認しましょう。
なにか解決に向けての方法が書いていますので、一度契約書も読み返しましょうね！
無事鍵を見つけることが出来るか、解決出来ることを祈ります！
